На все товары, которые Вы приобрели в нашем интернет-магазине предоставляется гарантия, Вы имеете право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества или вернуть, обменять товар в течение 14 дней, со дня получения заказа. Проверка пригодности (исправности) товара проводится при передаче товара получателю. «Закон о защите прав потребителей» гарантирует покупателю право в течение 14 дней обменять товар на аналогичный или вернуть его продавцу и получить взамен уплаченные за товар деньги.
Воспользоваться этим правом вы можете при условии, что:
- товар не был в употреблении, не имеет следов эксплуатации;
- изделие не имеет царапин и потертостей;
- сохранена упаковка и комплектация;
- сохранены ярлыки и бирки.
Проверка пригодности (исправности) товара проводится при передаче товара получателю. Если клиент решил не обменивать товар, а забрать деньги, то ему возвращают только стоимость товара, стоимость доставки заказа не возвращается.Клиент не оплачивает услуги по возврату или замене товара только в том случае, если причиной возврата послужила ошибка работников магазина.
Случается, что изделие в течение гарантийного срока (90 дней, либо больше, если это предусмотрено производителем) выходит из
строя по вине производителя, то мы гарантируем бесплатный ремонт этого изделия.
Внимание! Доставка в гарантийный ремонт не входит! Доставляете вы товар на ремонт самостоятельно либо при помощи курьера, но за дополнительную плату курьерских услуг.